Na JC Transporte de Pessoas, valorizamos a sua confiança e a sua privacidade.

Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços, garantindo transparência e respeito aos seus dados.

1. Suas Informações e Como as Coletamos

Coletamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para te oferecer um serviço de qualidade, como:

Dados de Contato: Quando você preenche um formulário de contato ou de reserva em nosso site, ou entra em contato via WhatsApp, podemos solicitar seu nome, e-mail, telefone e detalhes sobre o serviço que você precisa (ex: data, local, tipo de fretamento).

Informações de Navegação: Ao visitar nosso site, coletamos dados sobre como você interage com ele. Isso nos ajuda a entender o que funciona bem e o que podemos melhorar. Usamos ferramentas como Google Analytics para isso.

Localização: O Google Maps pode ser integrado para ajudar na sua localização ou na nossa, facilitando a visualização de rotas e pontos de interesse, mas só coleta dados com sua permissão.

Dados para Marketing: Se você clicar em anúncios do Google Ads que levam ao nosso site, podemos receber informações sobre a origem do clique para medir a eficácia das nossas campanhas.

Sempre informamos por que estamos coletando suas informações e como as utilizaremos, e isso é feito de forma justa e legal, com o seu consentimento.

2. Por Que Coletamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

Prestar Nossos Serviços: Processar suas solicitações de orçamento, reservas e garantir que o transporte seja realizado conforme suas necessidades.

Melhorar a Sua Experiência: Entender como nosso site é usado nos ajuda a torná-lo mais intuitivo e eficiente para você.

Comunicação: Entrar em contato para tirar dúvidas, confirmar serviços ou enviar informações importantes, caso você tenha solicitado.

Marketing (com seu consentimento): Apresentar anúncios mais relevantes e medir o sucesso de nossas campanhas.

3. Como Protegemos Seus Dados

Armazenamos as informações coletadas apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado.

Protegemos seus dados com medidas de segurança comercialmente aceitáveis para evitar perdas, roubos, acesso não autorizado, divulgação, cópia, uso ou modificação.

Não compartilhamos suas informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando somos legalmente obrigados a fazê-lo.

4. Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós (por exemplo, redes sociais ou parceiros).

Queremos que você saiba que não temos controle sobre o conteúdo ou as práticas de privacidade desses sites e não somos responsáveis por eles.

Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.

5. Seus Direitos e Escolhas

Você é totalmente livre para recusar nossa solicitação de informações pessoais.

No entanto, é importante entender que, ao fazer isso, talvez não possamos fornecer alguns dos serviços ou funcionalidades que você deseja.

Se você tiver qualquer dúvida sobre como lidamos com seus dados ou informações pessoais, por favor, entre em contato conosco através dos canais disponíveis no site.

6. Política de Cookies

O que são Cookies?
Como a maioria dos sites modernos, o nosso usa cookies.

Cookies são pequenos arquivos que são baixados no seu computador ou dispositivo móvel para melhorar sua experiência de navegação.

Eles nos ajudam a "lembrar" suas preferências e interações para que você não precise configurá-las toda vez que nos visita.

-Como Usamos os Cookies?

Utilizamos cookies por diversas razões, como:

Funcionalidade do Site: Essenciais para o funcionamento de recursos como formulários de contato e de reserva, garantindo que suas informações sejam enviadas corretamente e que seu pedido seja processado.

Experiência Personalizada: Para lembrar suas preferências de navegação e oferecer um site mais personalizado.

Análise de Desempenho: O Google Analytics nos ajuda a entender como você usa o site (quais páginas visita, quanto tempo fica) para que possamos continuar aprimorando seu conteúdo e funcionalidades.

Publicidade Relevante: Cookies do Google Ads nos permitem exibir anúncios mais relevantes para você, baseados em seus interesses e interações com nosso site.

-Gerenciando Seus Cookies

Você tem controle sobre os cookies.

A maioria dos navegadores permite que você configure suas preferências de cookies, como bloquear ou ser notificado sobre eles.

Você pode ajustar essas configurações nas opções do seu navegador (consulte a "Ajuda" do seu navegador para saber como).

É importante saber que desativar os cookies pode afetar a funcionalidade deste e de outros sites.

Algumas funcionalidades podem não operar corretamente. Por isso, a menos que você tenha um motivo específico para desativá-los, geralmente é mais seguro mantê-los ativados para garantir a melhor experiência de navegação.

-Cookies de Terceiros

Em alguns casos, usamos cookies de terceiros confiáveis. Por exemplo:

Google Analytics: Como mencionado, nos ajuda a entender o uso do site para melhorá-lo.

Google Ads: Para gerenciar nossas campanhas de publicidade e medir a eficácia dos anúncios.

7. Compromisso do Usuário

Ao usar nosso site, você se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e informações.

Isso significa que você não deve:

Se envolver em atividades ilegais ou que violem a boa fé e a ordem pública.

Disseminar conteúdo racista, xenofóbico, ilegal, pornográfico, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos.

Causar danos aos nossos sistemas (hardware e software) ou de terceiros, incluindo a introdução ou disseminação de vírus.

8. Mais Informações

Esperamos que esta política tenha esclarecido como lidamos com seus dados.

Seu uso contínuo do nosso site será considerado como aceitação das nossas práticas de privacidade.

Se você tiver qualquer outra dúvida, não hesite em nos contatar.

Esta política está em vigor a partir de Julho de 2025.

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